PNB Bank New Update 2025 – पंजाब नेशनल बैंक (PNB) ने अपने खाताधारकों के लिए एक नया नियम लागू किया है, जो सीधे तौर पर लाखों ग्राहकों को प्रभावित करेगा। यह नियम खाता संचालन, निष्क्रिय खातों और ग्राहक पहचान से जुड़ा है। बैंक के अनुसार, अगर आपका खाता लंबे समय से निष्क्रिय पड़ा है या आपके KYC दस्तावेज अपडेट नहीं हैं, तो आपका खाता ब्लॉक या बंद भी किया जा सकता है। ऐसे में लेन-देन, एटीएम उपयोग और ऑनलाइन बैंकिंग सेवाएं बाधित हो सकती हैं। यह कदम बैंकिंग सेवाओं की सुरक्षा और धोखाधड़ी रोकने के लिए उठाया गया है। खाताधारकों को सलाह दी जाती है कि वे तुरंत अपने दस्तावेज अपडेट करवाएं और खाते का नियमित उपयोग करें। इसके अलावा, PNB ने डिजिटल सेवाओं का उपयोग करने वाले ग्राहकों के लिए भी कुछ बदलाव लागू किए हैं, जिनके तहत पासवर्ड और OTP वेरिफिकेशन प्रक्रिया और अधिक सख्त कर दी गई है। समय पर जानकारी और कार्रवाई से आप किसी भी असुविधा से बच सकते हैं।
नया नियम क्या कहता है?
PNB के नए नियम के अनुसार, अगर कोई खाता 2 साल से अधिक समय तक निष्क्रिय पड़ा रहता है, तो उसे ‘Inactive Account’ की श्रेणी में डाल दिया जाएगा। ऐसे खातों में किसी भी प्रकार के लेन-देन की अनुमति तभी मिलेगी जब ग्राहक अपनी पहचान और KYC दस्तावेज फिर से जमा करेगा। बैंक का कहना है कि यह नियम ग्राहकों के पैसों की सुरक्षा और अनधिकृत ट्रांजैक्शन्स को रोकने के लिए लागू किया गया है। इसके अलावा, बैंक ने मोबाइल और इंटरनेट बैंकिंग इस्तेमाल करने वाले ग्राहकों के लिए भी OTP और पासवर्ड नियमों को अपडेट किया है। अब हर बड़े लेन-देन पर डबल वेरिफिकेशन अनिवार्य होगा। यह कदम साइबर फ्रॉड और फिशिंग हमलों को रोकने में मदद करेगा। यदि ग्राहक समय रहते यह प्रक्रिया पूरी नहीं करते हैं, तो उन्हें अपने खाते के उपयोग में दिक्कतों का सामना करना पड़ सकता है।
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खाताधारकों को क्या करना चाहिए?
अगर आप PNB के ग्राहक हैं और आपका खाता लंबे समय से निष्क्रिय है, तो तुरंत नजदीकी शाखा में जाकर अपना KYC अपडेट करवाएं। साथ ही, खाते में समय-समय पर लेन-देन करते रहें ताकि खाता सक्रिय बना रहे। यदि आप डिजिटल सेवाओं का उपयोग करते हैं, तो नए सुरक्षा नियमों के बारे में जानकारी लें और अपने मोबाइल नंबर, ईमेल आईडी और पासवर्ड को अपडेट रखें। किसी भी संदिग्ध कॉल, मैसेज या ईमेल पर OTP या पर्सनल डिटेल्स साझा न करें। बैंक का सुझाव है कि आप समय-समय पर अपने खाते की बैलेंस और स्टेटमेंट की जांच करते रहें ताकि किसी भी अनधिकृत लेन-देन का तुरंत पता चल सके। यह सतर्कता आपको धोखाधड़ी से बचाने और आपके पैसों की सुरक्षा सुनिश्चित करने में मदद करेगी।
KYC अपडेट न करने के परिणाम
अगर ग्राहक समय पर KYC अपडेट नहीं कराता है, तो बैंक खाते को अस्थायी रूप से ब्लॉक कर सकता है, जिससे किसी भी प्रकार का लेन-देन संभव नहीं होगा। साथ ही, एटीएम कार्ड और ऑनलाइन बैंकिंग सेवाएं भी बंद हो सकती हैं। यदि खाता लंबे समय तक निष्क्रिय रहता है और ग्राहक की ओर से कोई प्रतिक्रिया नहीं मिलती है, तो बैंक खाता स्थायी रूप से बंद करने की प्रक्रिया भी शुरू कर सकता है। यह स्थिति खासकर उन ग्राहकों के लिए मुश्किल हो सकती है जो विदेश में रहते हैं या किसी कारणवश बैंक शाखा नहीं पहुंच पाते। इसलिए, PNB का स्पष्ट संदेश है कि हर खाताधारक को समय पर अपने दस्तावेज और संपर्क जानकारी अपडेट करनी चाहिए ताकि सेवाएं बाधित न हों और वित्तीय लेन-देन सुचारू रूप से चलते रहें।
सुरक्षा के नए उपाय
PNB ने अपने ग्राहकों की सुरक्षा को प्राथमिकता देते हुए डिजिटल बैंकिंग के लिए नए सुरक्षा उपाय लागू किए हैं। अब हर बड़े ट्रांजैक्शन पर डबल OTP वेरिफिकेशन होगा और लॉगिन प्रक्रिया में भी अतिरिक्त सिक्योरिटी लेयर जोड़ी गई है। बैंक ने यह कदम बढ़ते साइबर अपराधों को ध्यान में रखते हुए उठाया है। ग्राहकों को सलाह दी जाती है कि वे अपने मोबाइल और ईमेल को हमेशा सक्रिय रखें ताकि किसी भी अलर्ट को तुरंत प्राप्त किया जा सके। इसके अलावा, पासवर्ड को समय-समय पर बदलते रहें और उसे किसी के साथ साझा न करें। यह सभी उपाय आपके खाते को सुरक्षित रखने और धोखाधड़ी से बचाने में मदद करेंगे।
